È attivo il Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze 800 940 789, il servizio dell’Istituto Superiore di Sanità dedicato all’ascolto, all’informazione e all’orientamento sulle dipendenze da sostanze e comportamentali.
Il servizio rappresenta un punto di riferimento per chi vive direttamente una situazione di dipendenza, ma anche per familiari, caregiver, insegnanti, educatori, operatori sanitari e sociali che desiderano ricevere informazioni, supporto o indicazioni sui servizi presenti sul territorio.
Un servizio gratuito, anonimo e riservato
Il Numero Verde è:
- gratuito, da telefono fisso e cellulare;
- anonimo, nel pieno rispetto della privacy;
- attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 10.00 alle 19.30.
Attraverso una semplice guida vocale, chi chiama viene indirizzato al counselor specializzato nell’area di interesse per ricevere ascolto qualificato, informazioni validate scientificamente e orientamento verso i servizi socio-sanitari più appropriati.
Le aree di supporto
Il servizio offre consulenza e orientamento per problematiche legate a:
- droghe;
- alcol;
- fumo e sigarette elettroniche;
- gioco d’azzardo;
- internet e nuove tecnologie;
- doping.
Per maggiori informazioni
Tutti i dettagli sul servizio e sui numeri dedicati alle singole tematiche sono disponibili sul sito dell’Istituto Superiore di Sanità:
Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze – 800 940 789
Istituto Superiore di Sanità – Numero Verde Nazionale Unico Dipendenze
Il nuovo numero si affianca alle altre risorse già disponibili:
- Telefono Verde Nazionale per la dipendenza da Internet e nuove tecnologie – 800 940 717.
- https://zerosostanze.iss.it/, a supporto delle attività del Telefono Verde Droga -800 186 070.
