A far data da lunedì 29 giugno 2026 è entrata in vigore la nuova modalità di consegna dei presidi assorbenti per incontinenza stabilita dalla Regione Piemonte.

Responsabile della programmazione delle consegne, dell’allestimento delle forniture e del servizio di contact center è la ditta AMOS, mentre le consegne domiciliari vengono effettuate da due diverse ditte di logistica, ognuna aggiudicataria di un lotto territoriale regionale.

• Numero dal quale riceverete le chiamate:
  Le chiamate verranno effettuate dal numero

0172 1908300

Questo numero non è richiamabile. Si consiglia di salvarlo in rubrica così da riconoscere la chiamata ed evitare di perderla.

• Informazioni e reclami:
  Per informazioni o reclami è possibile contattare il numero

0172 1908309

Attivo dal lunedì al venerdì

Dalle ore 09:00 alle ore 18:00

• Sblocco ordini:
  Se avete ricevuto un SMS con la dicitura “richiamaci per non perdere l’ordine”, contattate il numero indicato nel messaggio per procedere allo sblocco dell’ordine.

• Mancata consegna:
  Se siete già stati contattati e vi è stata comunicata una data di consegna, ma la merce non è arrivata alla data prevista, contattate i seguenti corrieri incaricati:
  – provincia di Torino: MACROLOG tel. 393 0093586
  – province di Cuneo, Asti, Alessandria, Biella, Novara, Verbano-Cusio-Ossola e Vercelli:

CI.PI. tel. 0141 272811

Per gli ordini effettuati in data antecedente al 29 giugno, i riferimenti validi rimangono quelli di CTV:

• segnalazioniutenti@ctvlogistica.it
• 800538999
• 011 0240506