Allegati reclami: modulo e procedura

In questa sezione trovate il modulo da compilare nel caso in cui desideriate presentare un reclamo.

Allegato: eventi avversi

In questa sezione trovate la Scheda di segnalazione spontanea eventi, da compilare ogni volta si verifichi un evento avverso o un quasi evento (near miss) e da far pervenire al Servizio Qualità, Risk Management.

Allegato: report 2016, questionario di gradimento degli utenti area degenze e ambulatori ospedalieri

Corso “Gestione del rischio clinico”

In questa sezione trovate le presentazioni relative al corso sulla “Gestione del rischio clinico”.

Corso: Formazione per la corretta redazione, gestione e inserimento delle procedure

In questa sezione trovate la documentazione e gli allegati alle presentazioni del corso Formazione per la corretta redazione, gestione e inserimento delle procedure.

Difensore civico regionale

In questa sezione trovate la lettera di presentazione del Difensore civico regionale e le informazioni necessarie per accedere ai suoi servizi.

Documenti interaziendali

Elementi di indirizzo per la corretta redazione e gestione della documentazione sanitaria

E’ disponibile il materiale del corso “Elementi di indirizzo per la corretta redazione e gestione della documentazione sanitaria”.

Linee di indirizzo regionali

In questa sezione trovate le linee di indirizzo regionali per l’applicazione delle raccomandazioni per la sicurezza delle cure del Ministero della Salute.

Procedure